1. La solicitud se debe realizar a través del Smart campus, es importante conservar el número de consecutivo con el cual queda registrado.

2. La solicitud debe realizarse dentro de los términos establecidos en el calendario académico de la Institución, (se realiza 2 veces al año) Para el periodo 2020-1 se podrá hacer la solicitud de reintegro a partir del 31 de Octubre de 2019.

3. El Director del programa realizará el estudio pertinente para la aprobación del mismo y en un lapso de tiempo de 5 a 8 días hábiles.

4. El estudiante podrá solicitar la orden de matrícula del próximo semestre por medio de la línea de servicio o directamente en el CSU.

5. En caso de que en el lapso de tiempo establecido para este proceso no se haya obtenido respuesta se debe crear caso en CRM y derivarlo al área encargada que en este caso es la FACULTAD correspondiente al programa académico.

IMPORTANTE: Todo estudiante de reintegro deberá acogerse al plan de estudios vigente en el momento de ser aceptado así como los nuevos valores y políticas financieras