• Para solicitar el duplicado de diploma y/o acta de grado el estudiante debe realizar los siguientes pasos:

• El estudiante se puede comunicar a la linea se servicio o acercarse al CSU para solicitar el formato de recaudo por el valor correspondiente.

• Después de efectuar el pago el estudiante debe comunicarse nuevamente para solicitar la generación del documento, para ello se debe crear caso en CRM y derivarlo a PROCESOS

• El duplicado se demora aproximadamente 5 días hábiles.

• El documento se debe recoger en el CSU más cercano, para recogerlo el estudiante deberá indicar en el caso a dónde se debe hacer el envío. Adicional deberá presentar su documento de identidad, en caso de que lo vaya a recoger un tercero deberá llevar carta de autorización firmada por el estudiante y copia de la Cédula o documento de identidad.

• En caso de ser un estudiante virtual y se encuentre fuera de la ciudad, se debe indicar en el caso el CSU del estudiante o el mas cercano a la residencia del estudiante para que se pueda efectuar el envío.

IMPORTANTE:****

Para el año 2019 de acuerdo a resolución rectoral los valores para duplicado son:

• Acta $ 31.000
• Diploma: $ 63.000