Cuando un estudiante solicite que sea diligenciado formato para auxilio educativo de empresas o cajas compensación como compensar entre otros, se debe realizar lo siguiente:

• Se debe validar que el estudiante registre matriculado y cuente con materias inscritas.

• Se debe solicitar formato de auxilio educativo, cuando ya se cuente con el formato se debe crear caso en CRM y derivar a TRAMITESPROCESOS para que sea diligenciado

• si es solicitud de auxilio educativo ECOPETROL , NO se solicita formato , solo se debe crear caso en CRM y derivar a TRAMITESPROCESOS solicitando realizar el registro en la plataforma ecopetrol,Ecopetrol, para ello es necesario que el estudiante indique el semestre y el año a registrar por (por ejemplo 2017-22017-2) ya que avecesen ocasiones algunos estudiantes necesitan que les registre dos semestres.

Este registro se realiza por medio de una plataforma que establecioestableció ecopetrolEcopetrol y una vez se haya realizado el registro de la informacion,información, el areaárea de tramitesPROCESOS nos indicaraindicará por medio dedel caso en CRM el numero de registro con el cualque se le informa alel estudiante para que con dicho codigo puedapodrá validar nuevamente ecopetrol. la solicitud con Ecopetrol.