CAMBIO DE CONTRASEÑA

Para cambiar la contraseña realiza los siguientes pasos:

1.IngresaA alcontinuacion linkencontraran https://cpo.poligran.edu.co/

2.       Diligenciael todospaso losa campos:paso de como realizar cambio de contraseña, restablecimiento por olvido de clave y/o olvido de contraseña.

• Usuario
• Contraseña
• Nueva contraseña dos veces

3. Actualiza datos

4. Se debe dar clic en el candado para generar código de activación el cual será enviado al correo registrado y este código se deberá ingresar en el espacio disponible.

5. Valida la prueba captcha y da clic en cambia mi clave.

6.       Habrás cambiado exitosamente la contraseña.

OLVIDASTE LA CONTRASEÑA

Si olvidaste la contraseña realiza los siguientes pasos:

1. Ingresa al link https://cpo.poligran.edu.co/

2. Selecciona la opción olvidaste la contraseña

3. Registra el nùmero de documento y se enviara a tu correo personal un mensaje con las instrucciones para el cambio de clave. Valida la prueba captcha y da clic en enviar.

4. Revisa tu correo y sigue las instrucciones.

• En el correo encontraras información importante como: Este enlace para restablecer tu contraseña estará disponible por 30 minutos, pasados estos 30 minutos deberás realizar la solicitud nuevamente

5. Al final del cuerpo del correo encontraras el link de Reiniciar contraseña , clic sobre el link el cual te direccionara a la pagina.

6. Debes diligenciar todos los campos.

• Documento
• Usuario
• Nueva clave, repetir clave
• Valida la prueba captcha y da clic en establecer clave

Al completar el formulario habrás cambiado exitosamente la contraseña

IMPORTANTE: Te invitamos a visualizar el video de cambio de cotraseña por medio del siguiente link https://www.poli.edu.co/content/vive-seguro-en-el-entorno-digital allì podràs aclarar todas las dudas que tengas sobre este cambio.

RECUERDA: Las contraseñas caducan cada 120 días por ello te recomendamos tener a la mano esta información y realizar cambio de contraseña periódicamente.